이용 약관

발효일자: 2024년 9월 14일

JLCCNC에 오신 것을 환영합니다!

JiaLiChuang (HongKong) Co., Limited("JLCCNC", "당사", "우리" 또는 "당사")는 사용자("사용자" 또는 "귀하")에게 본 이용 약관("본 계약")을 읽고 이해할 것을 상기시켜 드립니다. 이는 귀하와 JLCCNC 간의 법적 계약으로, 귀하의 JLCCNC 및 그에 포함된 서비스 및 기타 관련 웹사이트 또는 온라인 제공물(컴퓨터, 모바일 장치 또는 기타 방식으로 접근하는 경우를 포함, 이하 통칭 "서비스")의 사용을 규율합니다. JLCCNC 및 서비스를 올바르게 이용하기 위해, 본 계약을 주의 깊게 읽고 충분히 이해하시기 바랍니다. 특히 면책조항, 책임의 제한, 개인정보 보호정책, 준거법 및 분쟁 해결 등 강조 표시된 조항을 반드시 숙지하시기 바랍니다.

I. 본 계약의 수락

“회원가입” 또는 “Google로 로그인” 버튼을 클릭하거나 JLCCNC 및 서비스를 이용하는 경우, 귀하는 본 계약을 준수하고 그에 구속되는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.

사용자 경험 개선 또는 서비스의 안전 성능 강화를 위해 당사는 지속적으로 새로운 기능을 개발하고 적시에 업데이트(버전 업그레이드, 수정, 기능 개선 포함) 또는 수정을 제공합니다. JLCCNC는 단독 재량으로 언제든지 본 계약의 일부를 변경, 수정, 추가 또는 삭제할 권리를 보유합니다. 귀하는 본 이용 약관의 변경 사항을 정기적으로 확인할 책임이 있습니다. 변경된 계약에 동의하지 않을 경우, 서비스를 중단해야 하며, 계속 사용하는 경우 변경된 계약에 동의한 것으로 간주됩니다.

II. 자격 요건

당사의 제품, 웹사이트 및 서비스는 주로 성인을 대상으로 합니다. 귀하가 만 18세 미만(또는 귀하의 관할지역에서 "성인"으로 간주되는 연령 미만)이라면, 부모 또는 법적 보호자의 허락을 받아야 하며 해당 보호자가 본 계약 조건에 동의해야 합니다. 연령 요건 충족 여부를 알 수 없거나 본 조항을 이해하지 못한다면, 부모 또는 법적 보호자에게 도움을 요청하기 전까지 계정을 생성하지 마십시오.

JLCCNC 계정을 생성하고 서비스를 이용함으로써 귀하는 다음을 진술하고 보증합니다:

1. 귀하는 자국 법률에 따라 법적 구속력이 있는 계약을 체결할 수 있습니다.
2. 귀하는 자국 법률에 따라 JLCCNC 사용이 합법적으로 허용됩니다.
3. 귀하는 본 계약 및 모든 관련 법률, 규칙, 규정을 준수합니다.

III. 귀하의 계정

서비스에서 제공되거나 서비스 이용 시 일부 기능은 계정 생성을 요구할 수 있습니다. 귀하는 등록 정보와 비밀번호를 제공하여 JLCCNC 계정을 생성할 수 있습니다. 계정을 생성할 때 반드시 정확하고 최신의 정보를 제공해야 합니다. 당사가 귀하로부터 수집하는 정보 및 그 이용 방법에 대해서는 개인정보 처리방침을 참고하시기 바랍니다.

귀하는 계정 및 비밀번호를 포함하여 계정 정보의 기밀성을 유지할 전적인 책임이 있으며, 이를 안전하게 관리하지 못해 발생하는 모든 활동에 대해 책임을 집니다. JLCCNC는 귀하가 보안 의무를 준수하지 않아 발생한 손실이나 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

당사는 자체 재량에 따라 언제든지 사전 통지 없이 귀하의 서비스 접근을 종료할 수 있습니다. 귀하는 언제든지 “문의하기” 항목에 명시된 방식으로 계정을 해지할 수 있습니다.

JLCCNC가 귀하가 본 계약의 조항을 위반했다고 판단하거나, 귀하의 계정에서 서비스에 손해를 끼치거나 제3자의 권리를 침해하거나 관련 법령을 위반할 가능성이 있는 활동이 발생했다고 판단되는 경우, 당사는 사전 통지 없이 귀하의 계정을 정지, 삭제, 차단하거나 관련 콘텐츠를 삭제하고, 서비스 이용을 중지 또는 종료하며, 법적 책임을 추궁하는 등 필요한 조치를 취할 권리를 가집니다.

귀하는 언제든지 JLCCNC 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정을 삭제하면 다시 활성화하거나 계정에 추가한 콘텐츠나 정보를 복구할 수 없습니다.

IV. 허용 사용 정책

다음 조항은 당사의 "허용 사용 정책"을 구성합니다.

A. 수출 통제 정책(Export Control Policy) 준수

(a) 귀하는 JLCCNC가 수출 통제 데이터(Export Controlled Data)를 받지 않음을 이해합니다. 수출 통제 데이터란 국가 안보 및 이익 보호, 국제 의무 이행을 위해 통제되는 물품·기술·서비스와 관련된 데이터(특히 이중용도 품목, 군수품, 원자력 관련 항목 등)를 의미합니다.

(b) 귀하는 귀하의 데이터(PCB, 3D CAD 데이터 및 도면 포함) 및/또는 주문이 수출 통제 데이터를 포함하지 않았음을 보증합니다.

(c) 귀하는 당사가 귀하의 주문에 따라 생산·배송·판매·사용하는 부품 또는 공구가 어떠한 수출 통제 법령이나 규정을 위반하지 않음을 보증합니다.

(d) 귀하는 직접 또는 간접적으로 다음을 하지 않을 것을 보증합니다:

i. 법령이나 규정에 의해 금지된 국가, 기관, 개인에게 제품·소프트웨어·기술(해당 기술을 기반으로 한 제품 포함)을 판매, 수출, 재수출, 이전, 전용 또는 처분하는 행위

ii. 법령이나 규정에서 금지된 용도로 부품을 사용하는 행위 (해당 법률·규정에 따라 사전에 정부 승인을 받지 않는 한)

B. 공급망 보안 표준 준수

귀하는 안전한 무역을 보장하고 테러 활동을 방지하기 위해 GSV, C-TPAT, AEO 등 공급망 보안 표준을 준수함을 보증합니다.

C. 사용자 콘텐츠 및 주문 관련 보증

귀하는 귀하의 사용자 콘텐츠(PCB, 3D CAD 데이터 포함), 주문 및/또는 제품의 생산·배송·판매·사용이 다음에 해당하지 않음을 보증합니다:

(a) 무기류를 포함하지 않음. "무기"란 총기, 총기 부품, 탄약 등을 의미하며, 다음이 포함됩니다:

i. 무기로 설계되었거나 쉽게 전환 가능한 장치

ii. 장난감 총기 또는 총기와 유사하게 보이는 물품

iii. 무기 관련 부품 및 액세서리(무기 기능을 수행하거나 무기에 부착 가능한 부품 포함)

(b) 타인의 지식재산권(저작권, 특허, 디자인권, 상표, 영업비밀 등)을 침해하지 않음

(c) 민감하거나 금지된 콘텐츠를 포함하지 않음:

i. 학대, 괴롭힘, 위협, 명예훼손, 외설, 마약, 도박, 사기, 허위, 불법 정보, 음란물, 인종차별, 혐오 발언 등

ii. 국가 지도자, 영토 주권, 정치적 선동, 파업, 혁명 등 선동적 활동

JLCCNC가 위반 사실을 발견하면 주문을 취소하고 관련 데이터를 삭제할 수 있습니다. JLCCNC는 단독 재량으로 허용 사용 정책을 위반한다고 판단되는 경우 사이트 이용이나 주문을 거부할 권리를 보유합니다. 사용자 콘텐츠 준수 여부는 전적으로 귀하의 책임이며, JLCCNC는 사전 검열 의무가 없습니다.

V. 저작권 및 소유권

서비스 내에 표시되는 모든 콘텐츠(텍스트, 그래픽, 사진, 이미지, 동영상, 일러스트 등)는 JLCCNC 또는 그 라이선스 제공자, 공급업체, 콘텐츠 제공자에게 소유권이 있습니다. 서비스의 모든 요소(일반 디자인 및 콘텐츠 포함)는 트레이드드레스, 저작권, 도덕권, 상표권 및 기타 지식재산권법에 의해 보호됩니다.

서비스는 제공되는 목적에 한해 이용할 수 있으며, 개인적·비상업적·정보 제공 목적에 한해 문서 및 동영상을 열람, 재생, 출력, 다운로드할 수 있습니다. 자료를 수정, 복제, 배포, 전송, 전시, 공연, 출판, 라이선스, 2차 저작물 제작, 이전, 판매하는 행위는 금지됩니다. 저작권법에서 허용되는 경우를 제외하고, 저작권 자료 재사용을 위해서는 사전 허가가 필요합니다.

귀하가 서비스 이용 시 업로드한 상업·기술·운영 데이터(예: Gerber 파일, 3D 파일, 3D 모델 등)의 지식재산권은 귀하에게 귀속되며, 당사는 주문 처리 목적 외에는 이를 사용·공유·공개하지 않습니다.

귀하가 서비스 이용 중 게시하거나 업로드한 정보 콘텐츠(예: 고객 리뷰, 문의, 기사 등)의 지식재산권 역시 귀하에게 귀속됩니다(제3자 콘텐츠 제공자와 달리 합의한 경우 제외). 다만, 기업 홍보 및 제품 마케팅 목적으로 귀하가 게시한 정보 콘텐츠는 당사에 비독점적·영구적·취소 불가능한 권리를 부여하는 것으로 간주됩니다. 즉, 당사는 해당 콘텐츠를 저장, 사용, 복제, 수정, 편집, 출판, 전시, 배포, 번역, 파생 저작물 제작 및 기타 매체로의 적용을 할 수 있으며, 제3자에게도 재사용 권리를 부여할 수 있습니다. 또한 침해가 발생하면 당사 이름으로 증거를 수집하고 제3자를 상대로 소송을 제기할 권리를 갖습니다.

귀하의 지식재산권이 침해되었다고 판단될 경우, 귀하는 지식재산권 보호 정책에 따라 증빙 자료를 제출할 수 있으며, 당사는 관련 절차에 따라 신속히 검토·조치(삭제, 차단, 연결 해제, 기능 제한 등)를 취합니다. JLCCNC 규정 위반 사항을 발견한 경우에도 동일한 절차로 신고할 수 있으며, 당사는 신속히 대응합니다.

VI. 가격

JLCCNC는 제품과 가격에 관한 최신의 정확한 정보를 제공하기 위해 최선을 다하지만, 해당 정보의 정확성이나 시의성을 보장하지는 않습니다. 가격은 귀하의 주문이 JLCCNC에 의해 완료되기 전 언제든 변경될 수 있습니다. 주문 입력 시 웹 양식에 표시된 가격은 제출된 문서 파일이 확인된 후에만 확정되며, 그 이전에는 구속력이 없습니다. 제출된 문서가 주문 입력 화면의 데이터와 일치하지 않을 경우, JLCCNC는 가격을 변경하거나 주문을 취소할 권리를 보유합니다. 이 경우 당사는 귀하에게 변경 사항을 통지합니다. 주문이 취소되었고 이미 결제를 완료했다면, JLCCNC는 원래 결제 수단으로 환불을 진행합니다.

JLCCNC는 가격 오류, 오타 또는 기타 오류에 대해 책임을 지지 않으며, 이로 인해 발생하는 주문은 취소할 권리를 보유합니다.

VII. 결제

모든 결제는 **미국 달러(USD)**로 이루어져야 합니다.

JLCCNC가 제공하는 결제 방법은 다음과 같습니다:

• 신용/직불 카드: MasterCard, VISA, UnionPay, American Express 등 주요 카드 지원
• PayPal: PayPal 계정을 통해 결제 가능하며, 게스트 결제 옵션도 제공될 수 있습니다. PayPal 사용은 PayPal의 이용약관에 따릅니다.
• 선불 은행 송금: 귀하는 당사 은행 계좌로 직접 송금할 수 있으며, 송금액은 JLCCNC 결제 잔액에 추가됩니다. 이후 해당 잔액으로 주문 결제가 가능합니다.

VIII. 배송

JLCCNC는 귀하의 주문에 명시된 주소로 합리적인 기간 내에 상품을 발송합니다. 제공되는 배송 날짜는 단지 예상치일 뿐이며, JLCCNC는 해당 날짜에 배송하지 못하더라도 책임을 지지 않습니다. 그러나 당사는 가능한 한 예상된 배송일에 제품이 출하 및 배송되도록 노력합니다.

고객은 주문 시 기재한 배송 주소가 정확하고 완전한지 확인할 책임이 있습니다. 잘못된 주소로 인해 발생한 추가 운송 비용은 고객에게 청구됩니다.

배송 조건이 FCA(Free Carrier)일 경우, 귀하는 수입에 필요한 부가세, 관세, 세금, 처리 수수료, 통관 수수료 등을 부담해야 합니다.

운송 중 발생하는 지연, 분실, 손상에 대해 JLCCNC는 책임을 지지 않으나, 문제가 발생할 경우 즉시 고객 서비스에 연락하시기 바랍니다. 당사는 해결 절차를 안내할 수 있습니다. 자세한 내용은 배송 지연 및 손실 보장 정책을 참조하십시오.

IX. 반품 및 환불 정책

JLCCNC가 제공하는 모든 제품은 맞춤 제작(Custom Design) 제품이므로 원칙적으로 반품이 불가능합니다.

다만, 제품에 문제가 있을 경우 support@jlcpcb.com 으로 이메일을 보내고 문제 제품의 사진을 제공하면, 당사가 확인 절차를 거쳐 JLCCNC의 품질 문제로 판명될 경우 환불을 진행합니다.

X. 개인정보 보호정책

서비스 이용 과정에서 JLCCNC는 서비스를 제공하기 위해 귀하의 개인정보를 수집할 수 있습니다. 당사는 개인정보 보호를 중시하며, 개인정보의 수집·이용·보관·전송·공개 방식에 대해 상세히 설명한 개인정보 처리방침을 제정하였습니다. 해당 방침은 본 계약의 필수적인 일부를 구성합니다.

귀하는 서비스를 다운로드·설치·사용함으로써 본 계약과 개인정보 처리방침의 조건에 동의하는 것이며, JLCCNC는 이에 따라 귀하의 개인정보를 보호합니다.

XI. 본 계약의 업데이트

JLCCNC는 더 나은 서비스를 제공하고 보안을 강화하기 위해, 관련 서비스를 수시로 업데이트(수정, 업그레이드, 기능 비활성화·강화, 신규 서비스 개발, 교체, 개선 포함)할 수 있습니다. 귀하는 필요에 따라 업그레이드를 선택할 수 있습니다.

또한 법률 준수 및 사용자 경험 향상을 위해, JLCCNC는 기본적으로 자동 업데이트 기능을 활성화할 수 있습니다. 이러한 업데이트가 있을 경우, 당사는 시스템 알림, 사이트 메시지, 공지사항, 앱스토어 알림 등 적절한 방식으로 귀하에게 통지하며, 귀하는 업데이트를 수락할지 여부를 선택할 수 있습니다.

XII. 제3자 서비스 제공

서비스 이용을 원활히 하기 위해, JLCCNC는 제3자 서비스와 연동될 수 있으며, 해당 결과물은 제3자가 제공합니다(예: JLCCNC 플랫폼을 통한 제3자 서비스 접근).

귀하는 제3자 서비스를 이용할 경우 해당 서비스 제공자의 이용약관을 준수해야 합니다. JLCCNC는 제3자가 제공하는 서비스 및 콘텐츠의 보안성, 정확성, 유효성을 보장하지 않으며, 이에 따른 위험과 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.

제3자 서비스가 사전 설치되었거나, 귀하가 스스로 활성화·구독했더라도, JLCCNC는 해당 서비스의 보안성, 정확성, 유효성에 대한 명시적·묵시적 보증을 부인합니다.

귀하와 제3자 서비스 제공자 간 발생하는 모든 분쟁은 귀하와 해당 제3자 간에 해결해야 하며, JLCCNC는 책임을 지지 않습니다.

XIII. 계약 위반 및 종료

JLCCNC는 귀하의 행위가 본 계약을 준수하는지 판단할 권리를 보유합니다. 귀하가 관련 법령을 위반하거나 본 계약 또는 관련 규정을 준수하지 않았다고 판단되는 경우, JLCCNC 및 그 라이선스 제공자는 위반된 콘텐츠를 삭제하고, 귀하의 서비스 이용을 제한·정지·종료하며, 기타 적절한 조치를 취할 수 있습니다. 또한 귀하는 위반 행위에 대해 책임을 져야 합니다.

종료 후에는 즉시 JLCCNC 및 해당 서비스를 이용할 수 없습니다.

XIV. 면책

귀하는 다음 사유로 인해 제3자가 제기하는 청구, 소송, 책임, 손실, 손해, 판결, 비용, 합리적인 변호사 비용 등을 포함한 모든 클레임(Claims)에 대해 JLCCNC 및 그 계열사, 임직원, 대리인을 면책하고 보호하며 손해가 없도록 해야 합니다:

1. 귀하 또는 귀하가 허용한 자가 본 계약을 준수하지 않고 JLCCNC 서비스나 제품을 이용한 경우
2. 귀하 또는 귀하가 허용한 자가 본 계약을 위반한 경우
3. 귀하 또는 귀하가 허용한 자가 법률, 규정 또는 제3자의 권리를 침해한 경우

XV. 면책 조항

JLCCNC는 직접 판매만 하며, 별도의 대리점이 없습니다. 반드시 JLCCNC.com을 통해서만 구매해야 합니다. 비공식 채널을 통한 주문은 당사와 무관하며, 당사는 어떠한 보상이나 배상도 제공하지 않습니다.

PCB 제조에 사용되는 설계 문서는 고객이 제공한 것이며, JLCCNC의 책임은 고객의 설계에 따라 PCB를 제조하는 데에만 국한됩니다. 고객은 JLCCNC에 주문을 함으로써, 주문 계약에 명시된 범위와 목적 내에서만 사용하기 위해 제공한 상표, 로고, 기타 지식재산권을 JLCCNC가 활용할 수 있는 권리를 부여하는 것에 동의하고 이를 인정합니다.

고객은 자신이 제공한 설계 문서에 대한 소유권과 지식재산권을 보장해야 하며, 해당 문서가 제3자의 특허권, 저작권, 상표권 등 지식재산권이나 기타 법적 권리를 침해하지 않아야 합니다. 고객이 제공한 문서로 인해 발생한 침해나 불법 문제로 당사가 손해를 입을 경우, 고객은 모든 책임을 부담해야 하며, JLCCNC는 고객에게 손해배상을 청구할 권리를 보유합니다.

관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 서비스는 **“있는 그대로(as is)” 및 “제공 가능한 범위(as available)”**로 제공되며, 명시적·묵시적·법정적 보증을 포함한 어떠한 형태의 보증도 하지 않습니다. (예: 상품성, 특정 목적 적합성, 정확성, 완전성, 결과 보장, 숙련도, 바이러스 없음, 과실 없음 등)

서비스에는 귀하의 기기 데이터를 파괴하거나 개인정보를 탈취하기 위한 악성 코드가 포함되어 있지 않습니다. JLCCNC는 서비스가 안전하고, 신속하며, 정확하고, 신뢰할 수 있고, 지속적으로 운영되도록 최선을 다하지만, 기술적 한계로 인해 다양한 불안정 요인의 영향을 받을 수 있습니다.

서비스가 모든 소프트웨어 및 하드웨어와 호환되거나, 오류가 전혀 없거나, 중단 없이 작동하거나, 오류가 수정될 수 있다는 보장은 하지 않습니다. 호환성 문제나 소프트웨어 오류가 발생할 경우, 기술 지원을 위해 당사에 문의하십시오. 호환성 문제가 해결되지 않는 경우, 귀하는 서비스를 삭제할 수 있습니다. 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, JLCCNC는 이로 인해 발생하는 귀하의 손실에 대해 면책됩니다.

XVI. 기밀 유지

공급자와 고객은 상대방으로부터 받은 모든 정보를 비밀로 유지해야 하며, 공개 정보 또는 저작권자가 허가한 정보는 제외됩니다.

“기밀 정보”란, 제공자가 보유한 모든 비공개·전용 정보와 자료를 의미하며, 이에 포함되나 제한되지 않는 사항은 다음과 같습니다:

• 도면, 설계, 공정, 소프트웨어
• 재무 및 영업 정보
• 사업 관계 또는 계약에 관한 정보
• 고객 정보

XVII. 책임의 제한

어떠한 경우에도 JLCCNC는 귀하 또는 제3자에게 다음과 같은 손해에 대해 책임을 지지 않습니다:

• 간접적, 부수적, 특별, 결과적, 징벌적, 전형적 손해
• 영업 이익 손실, 절감 손실, 사업 기회 상실

설령 JLCCNC가 그러한 손해 가능성에 대해 사전에 고지받았더라도 책임을 지지 않습니다.

또한, JLCCNC의 책임은 해당 제품의 구매 가격을 초과하지 않습니다. (계약, 불법 행위, 보증 등 법적 근거와 무관) 귀하는 제품 가격이 이러한 제한을 고려하여 책정되었음을 인정하며, 제한적 구제 조치가 본질적 목적을 달성하지 못하더라도 이 제한이 적용됨에 동의합니다.

XVIII. 준거법 및 분쟁 해결

• 준거법: 본 계약의 체결, 이행, 해석, 수정 및 분쟁 해결은 홍콩 법률을 따르며, 법률 충돌 원칙은 제외됩니다. 귀하는 본 계약이 홍콩에서 체결된 것에 동의합니다.
• 중재: 본 계약과 관련하여 귀하와 JLCCNC 간의 분쟁은 우선 우호적인 협상으로 해결해야 합니다. 협상으로 해결되지 않을 경우, 귀하는 모든 분쟁(계약, 불법 행위 등 관련 여부 무관)을 **홍콩 국제중재센터(HKIAC)**의 규칙에 따라 단독 중재인 1인에게 회부하기로 동의합니다.

중재는 홍콩에서 진행되며, 모든 절차와 서면 증거는 영어로 작성됩니다. 중재 판정은 관할 법원에 의해 집행될 수 있습니다. 귀하는 개인적 자격으로만 청구할 수 있으며, 집단 소송이나 대표 소송에 참여할 수 없습니다.

XIX. 일반 조항

XX. 연락처

본 계약에 대한 질문이나 의견이 있는 경우, 아래로 문의하시기 바랍니다:

📧 Email: support@jlcpcb.com

🏢 주소: Unit 21 on 28th Floor, Metropole Square, No.2 On Yiu Street, Shatin, New Territories, HONG KONG, China